Facts About اسئلة مقابلة خدمة العملاء Revealed
Facts About اسئلة مقابلة خدمة العملاء Revealed
Blog Article
النقطة الأهم التي يجب أن تُركّز عليها جيّدًا هي أن تجعل حديثك مُسترسلًا ومُترابطًا، على أن ينتهي باللحظة التي أنت بها الآن، أي بتقديمك على هذه الوظيفة في الشركة ورغبتك في الإنضمام لتعزيز قدراتك وخبراتك.
هذا النوع من المقابلات شائع جداً، خاصة في الشركات الصغيرة، حيث يتعين عليك إبهار شخص واحد فقط، عادةً ما يكون رئيس الشركة أو أحد الموظفين ذوي السلطة الذين يتخذون قرار منحك الوظيفة أو عدم ذلك.
مقابلة العمل هي: هي عملية تواصل شخصي بين المتقدم للوظيفة وصاحب العمل، تجرى عادة بهدف تقييم مهارات وخبرات المتقدم ومدى توافقه مع متطلبات الوظيفة المتقدِّم إليها.
قم بإجراء بعض الأبحاث حول الشركة قبل الميعاد المحدّد. ستظهر كمرشّح جاد ومهتم بالوظيفة عن طريق امتلاك معلومات عن الشركة وتوجّهاتها، لذا حاول التعرف على أهداف الشركة أو المؤسسة التي تتقدّم لشغل وظيفة فيها، واعرف أيضًا طريقة عملهم ووضعهم الحالي بين منافسيهم.
يمكنك أن تقول مثلاً: "خلال خمس سنوات من الآن، أطمح لأن أحصل على فرصة لقيادة إحدى المشاريع الإبداعية والمهمة داخل الشركة.".
من هو محمد الضيف الذي يتصدر قائمة المطلوبين في إسرائيل؟
التعرّف على الطريقة التي تُعبر بها عن نفسك بشكل عام، التحدث في مقابلة العمل وإلى أي مدى أنت مُدرك لإمكانياتك ومهاراتك.
تم عرض هذا المقال ٥٨٬٧٧٤ مرة/مرات. "حدثني عن نفسك"؛ ستسمع هذه الجملة بالتأكيد من مديرك المحتمل إذا كان عندك مقابلة عمل قريبًا. بالرغم من أن هذا الجزء قد يبدو سهلًا، يتعثر المتقدمون للوظائف في هذا الجزء من المقابلة إذا كان المتقدم غير مستعد له.
يمتلك صاحب العمل سيرتك الذاتية، وخبراتك، وجميع أوراقك المطلوبة الأخرى. أمّا ما ينقص حقًّا هو أن يتعرّف على شخصك أنت.
صافح المقابل بيدك. تأكد من جعل المصافحة رسمية (ولكن تجنب الصدام) واجعلها مصافحة قصيرة.
هذا السؤال يخبر المقابل ما إذا كنت تمتلك خطة شاملة في حياتك.
قمنا في هذه المقالة بتجميع أسئلة المقابلة الشخصية التي تطرح باللغة الإنجليزية، إلى جانب ترجمتها باللغة العربية، كما قمنا بذكر بعض الأمثلة على الإجابات التي غالبًا ما يبحث عنها أرباب العمل أثناء المقابلة، وبذلك يمكنكم الاطِّلاع عليها والحصول على فكرة عامة عن طبيعة أسئلة المقابلة الشخصية بالإنجليزي.
إن لم تكن قد قمت بالطهي من قبل، فلا تخبر مدير المطبخ أنّك طبّاخ ماهر.
على سبيل المثال: “مرحبًا، أنا أحمد طارق، سرُرت بلقائك” يُنصح أيضًا أن تقوم بمُصافحة مُختص التوظيف – إذا لم يكُن لديك مانع – عند إلقاء التحية عليه حتى لو لم يُبادر هو بالمُصافحة. وبعد التحية ستبدأ المقابلة الشخصية في أن تأخذ مجراها الطبيعي.